一、岗位定位
本岗位为军工 / 信息化领域
大客户经理,核心负责军工、智能制造等高价值客户全周期经营,统筹客户开发、需求对接、方案落地、商务谈判、项目协同与长期关系维护,以高合规、强交付、深经营为核心,支撑公司在军工信息化领域的市场拓展与业绩达成。
二、核心岗位职责
1、客户全生命周期经营
负责军工、科研院所、国防配套等大客户的挖掘、对接、跟进、签约与长期维护,建立稳定合作关系,提升客户复购与份额。
2、需求挖掘与方案输出
深度理解客户信息化、智能制造项目需求,联动技术团队输出定制化解决方案、技术应答、可行性分析,精准匹配客户场景。
3、商务全流程操盘
独立完成招投标支持、报价测算、合同谈判、条款确认、回款跟进等商务工作,确保项目合规签约与资金闭环。
4、项目协同与交付保障
统筹对接内部项目、研发、实施团队,跟进项目进度、质量、验收,保障大客户项目顺利落地,以交付促商务、以服务稳客户。
5、市场与行业洞察
跟踪军工信息化、竞品与市场趋势,输出客户拓展策略,推动重点项目落地与业绩目标达成。
三、岗位人才画像
1、大客户操盘能力(核心)
3 年及以上信息化 / 军工 / ToB 大客户销售 /
大客户经理经验,能独立负责大客户从 0 到 1 开发、签约、复购全流程,结果导向,对业绩负责。
2、行业与技术理解力
熟悉信息化、软件开发,理解军工 / 科研院所客户需求与项目逻辑,能与技术、客户高效同频沟通。
3、商务与谈判能力
精通招投标、方案呈现、商务谈判、合同管理,具备优秀的需求挖掘、沟通表达与客户关系维护能力。
4、行业优先条件(重点加分)
有军工、科研院所、国防配套、智能制造项目 / 客户经验优先;熟悉军工保密规定、项目流程、BM合规要求者高度匹配。
5、综合素质
逻辑清晰、抗压性强、细致严谨,具备强执行力、跨部门推动、客户现场攻坚能力,适应多客户并行与出差沟通。
6、学历与资质
本科及以上学历,计算机、信息管理、市场营销、工程管理等相关专业优先;持有 PMP、涉密相关培训证书、信息安全等证书优先。
四、我们期望你
是懂军工、懂信息化、懂大客户经营的复合型
大客户经理,既能深度挖掘客户需求,又能操盘全流程商务,还能协同内部保障交付,在高合规、高标准的军工领域独当一面,持续为公司创造业绩与客户价值。