职位描述
1平台账号运作在小红书抖音闲鱼等线上平台上，进行账号的日常运营和维护，包括内容发布更新互动等工作；
2及时回复咨询及时准确地回复用户在各线上平台上的在线咨询，解答用户疑问，提供专业的服务和建议；
3引导用户留资通过有效的沟通和引导，促使用户留下联系方式，为后续的销售转化打下基础；
4用户关系维护主动与留资用户进行沟通，建立良好的用户关系，提高用户满意度和忠诚度；
5运营效果监测负责定期对推广活动的效果进行跟踪评估，并提交统计分析报表。
1大专及以上学历；
2有小红书抖音等线上平台运营相关工作经验优先；
3沟通能力强，过往有销售/客服/推广经验更佳。
残疾类别与等级
肢体残疾三至四级
