上海维保技术员（电梯行业）招聘_上海爱登堡电梯集团股份有限公司招聘维保技术员（电梯行业）

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维保技术员（电梯行业） [社会招聘]

更新日期：2022-07-11 [ 长期有效]

工作地点：上海
外语要求：不限
学历要求：高中及以上
工作经验：1年以上
提供食宿：
年龄要求： 20以上
专业要求：
招聘人数：若干
薪资待遇：4000-4500 月薪

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职位描述

岗位职责
1、负责制定电梯维保投诉的相关流程、制度，使客服工作标准化；
2、负责处理客投诉，并给以客户正确、满意的答复；
3、负责统计客户咨询、投诉事项，并作出有效的数据分析报告；
4、处理客户问题时，与相关部门做好沟通协调工作；
5、完成领导安排的其他事宜。

任职资格
1、中专及以上学历，2年以上电梯相关工作经验；
2、有良好的客户服务意识，应变能力强；
3、熟悉电梯安装、维保的技术标准、规范。
4、熟练使用办公软件

职位类别：售前/售后客服