岗位职责：1、负责客户用电技术服务支持，签订用电服务保障协议。2、根据售电部提报客户用电类型、特点及需求，制定用户用电保障解决方案，协助售电部客户洽谈，提供专业技术咨询。
3、负责客户用电设施运维服务与咨询，根据客户实际情况和需求，寻找洽谈第三方运维服务商，为客户提供用电设施运维服务。
4、负责根据用电服务保障协议，建立服务保障制度，制定用电服务保障工作计划，确保客户用电质量。
5、负责客户综合能效管理，根据客户用电现状，制定能效管理提升方案。负责售后技术支持工作，提供客户技术咨询与解答；6、及时总结和处理客户使用中遇到的各类问题，定期对客户的问题进行归纳总结，反馈到公司。 任职要求：
1、电力相关专业专科以上学历,有3年以上电力行业工作经验，具有中级及以上电力专业技术职称；2、具有输配电，电气设备运行、检修，电力计划调度、用电安全和能效管理经验。
3、熟练运用计算机，精通各种办公软件；
4、具备电力系统运营经验、电力行业相关人脉资源优先；
5、有工商业节能工作经验的优先；6、为人踏实、工作认真负责、保密意识强、责任心强，具有较强的学习能力。