私营企业|100 - 499人|物流公司
具体岗位描述:
岗位职责:1、根据现场人员发货情况录入客户相关信息建立客户档案,(按照客户要求及时提供客户所需信息);2、更新每日跟踪情况,并发给客户;3、协助客服经理处理货物的故障和客户投诉的问题;4、接收并整理供应商回单。5、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格:1、30岁以下,高中以上学历,打字40字/分钟以上,熟练操作Office办公软件;2、普通话标准,口齿清晰,较强的语言表达能力和沟通协调能力;3、应变能力强,能独立处理紧急问题;4、良好的服务意识,有耐心和责任心,工作积极主动;5、有物流行业客服经验者且在公司住宿者优先:招聘人数:1人