职位描述无岗位职责：1.负责网络安全产品安装部署、升级、故障问题的处理；2.负责解决用户在产品使用过程中遇到的疑难问题，提出解决问题的思路；3.负责产品日常维护、巡检，提供IT软硬件方面的服务和支持，确保产品稳定；4.负责协助售前同事能独立完成单个网络产品的方案编写；5.负责完成上级领导安排的临时性工作。岗位要求：1.本科或本科以上学历，计算机或网络工程专业毕业；2.工作2-3年或以上，具备2年以上技术支持工作或系统运维经验；3、精通掌握网络原理，掌握路由、交换、防火墙及服务器等网络技术及TCP/IP网络传输协议，能独立完成设备的安装，调试，测试等工作，接触过网络审计和行为管理产品者优先；3.熟练掌握Linux操作命令，熟悉shell、python编程脚本；4.掌握 Mysql、Tomcat、Apache等中间件工作原理；5.能够熟练配置防火墙、路由器、交换机、上网行为与审计产品等网络设备；7.具备良好的沟通协调能力及文档编写能力；8.工作态度端正、责任心强、抗压能力强，能适应短期出差。