岗位职责1、.熟悉公司软件产品；2、为客户提供电话、远程、上门技术支持3、为客户解决软件操作上的疑问；4、为客户提供产品培训和售后技术服务；任职资格1、计算机相关专业，大专以上学历；2、一年以上技术支持工作经验，有广告机、信息发布系统行业背景者优先；3、熟悉软件工程，相关集成产品，精通安装环境配置，系统调试，安装过程；4、负责软件产品维护工作，对故障进行初步判断5、积极响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题 福利待遇：一、薪资提供 1、同行业中极具竞争力的薪资； 2、公司有建立梯队人才池； 3、每年固定调整薪资福利； 二、福利提供 1、购买五险一金； 2、工作制：5天7.5小时； 3、定期员工活动； 4、不定期员工活动（拓展活动、外出旅游）； 5、完善的内外培训； 6、重要节假日的福利慰问； 三、有薪假期提供 1、国家法定节假日； 2、年休假； 3、婚假及礼金； 4、生育假（产假、看护假）； 5、丧假； 四、其他 1、充分自主的工作环境和多元化的活动； 2、年轻化的团队、人性化的管理、良好的办公环境及和谐的工作关系。