1、对学生进行专业性的学习指导、建立和保管学生档案；2、处理学生投诉、收集学生的反馈信息并汇报给教学主管；3、辅导相应级别的课程并给予学生有效的学习建议；4、协助销售部门促进新老学员的续费和转介绍；5、负责组织学员活动。6. 督促学员学习，达到要求的进度指标任职要求:1、本科以上学历；2、英语六级以上水平；口语流利、发音标准,有英语相关或者服务行业工作经验优先；3、熟练操作OFFICE办公软件；4、具有较强的责任心和团队意识及服务意识，良好的沟通、组织和管理能力；5、有雅思或托福从考经验优先考虑。工作时间：10:00-17:00,14:00-21:00 上六休一公司福利：一、带薪培训：入职享有系统带薪培训；二、五险一金：社保五险+住房公积金；三、暖心补贴：通讯、餐饮及交通补贴；四、月度Top奖：每月评优，额外发放奖励基金；五、带薪假期：年休假、产假、婚假、病假等有薪假期；六、福利假期：优秀者可额外奖励福利假期；七、慰问基金：生育、结婚额外享有慰问基金；八、爱心基金：保障员工家属的爱心帮扶保险计划；九、免费学英语：为正式员工量身定制的英语课程；十、户外活动：不定期举行户外拓展及旅游活动；十一、节日庆贺：传统节假日、生日庆贺等福利。十二、西方大趴：万圣节、单身节、圣诞节等大型西方文化活动。【培训体系】公司定期开展管理培训《雏鹰计划》、《狮子计划》、《管理沙龙》、《红杉树计划》等。以及美联大学学习平台。【职业生涯】1、管理路线（学习指导-教学服务主管-教学主管-教学经理）和专家路线；2、内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先，存在其他部门发展通道。